Loading...
Home 2020-03-23T12:32:05+01:00

AANKONDIGING

Vanuit de audiciensbranche zijn zowel door de branchverenigingen de ‘NVAB’ alsmede ‘de Kwaliteitsaudiciens’ richtlijnen opgesteld die gelden tijdens de COVID-1 uitbraak. Wij onderschrijven de richtlijnen welke opgesteld zijn door ‘de Kwaliteitsaudiciens’ en zoals deze hieronder vermeld staan.

Horen en communiceren zijn essentieel tijdens de COVID-19 uitbraak. Ook slechthorenden moeten toegang hebben tot nieuwsberichten van televisie en internet. De Kwaliteitsaudiciens zitten daarom op de lijn dat noodzakelijke hoorzorg, waar mogelijk, op een zo verantwoord en veilig mogelijke wijze in stand moet blijven via de vertrouwde winkels. Een belangrijke overweging hierbij is dat hoorzorg cruciaal is voor veel senioren in verpleeghuizen en thuis quarantaine. Met de noodzaak tot sociale distantie voor senioren is een werkend hoortoestel voor veel mensen nodig om de enige verbinding met de buitenwereld in de vorm van radio, televisie en telefoon tot stand te brengen.

Hoofdlijn is om alleen op afspraak te werken, prioriteit te geven aan de noodzakelijke hoorzorg en uiterste voorzorg in acht te nemen. De Kwaliteitsaudiciens hebben op basis van de richtlijnen van de RIVM en de Europese koepel voor audiciens AEA onderstaande richtlijn uitgewerkt. Deze is direct van toepassing in onze audicienwinkels. De veiligheid van medewerkers en klanten staat daarbij centraal:

·       Hoorzorg klanten worden vanaf nu alleen nog op afspraak geholpen. Dit betekent dat alle inloopuren worden geannuleerd. Audicienbedrijven besluiten individueel of dit aanleiding is om de openingstijden aan te passen.

·       We passen het advies van het RIVM om een minimale afstand van 1,5 meter te houden toe. Indien dat noodzakelijke behandeling onmogelijk maakt, zoals in de behandelkamers, werken we met mondkapjes. Dit zijn chirurgische maskers klasse I (EN 4683:2014); dit is een klasse lager dan de klasse van maskers die in ziekenhuizen worden gebruikt en daar onmisbaar zijn voor urgente zorg aan Covid-19 patiënten. De audicien en de klant moeten in de behandelkamer ook handschoenen dragen en hun handen wassen en/of desinfecteren.

·       We verlenen zoveel mogelijk zorg zonder direct contact; dus advies, informatie en begeleiding via de telefoon, videogesprek of e-mail.

·      Wanneer klanten alleen batterijen, reinigings- en onderhoudsproducten nodig hebben, kunnen deze worden verzonden, dus de klant hoeft niet naar de winkel te komen.

·       Voorafgaand aan het maken van een afspraak wordt telefonisch of per email vastgesteld of er een risico op Covid-19 bestaat. Indien dat het geval is wordt er geen afspraak gemaakt voordat de klant weer gezond is.

Leon en Shirley van der Meer

Minerva Hoorkliniek

Minerva Rotterdam biedt u niet alleen persoonlijke hoorzorg op maat, maar garandeert ook de hoogste kwaliteit. Wij begrijpen namelijk hoe belangrijk een goed gehoor voor u kan zijn en zijn ervan overtuigd dat u bij het verbeteren hiervan geen concessies zou moeten doen.

Het beste resultaat behaalt u alleen met de beste gehoorapparaten. Daarom geven wij u ook de keuze uit de beste high end hoortoestellen. Deze onderscheiden zich niet alleen door helder geluid, maar ook door een geluidsbeeld dat zeer gedetailleerd is. Ze presteren uitzonderlijk goed op het gebied van dominante spraak. De toestellen weten zich perfect te focussen op de bron van het geluid, aangezien ze op geavanceerde wijze de richting kunnen bepalen waar het geluid vandaan komt.

Audicien

Binnen onze hoorkliniek werken we enkel met de beste gehoorapparaten, simpelweg omdat we enkel gaan voor het beste resultaat voor onze cliënten. De high end gehoorapparaten geven ten alle tijden een gedetailleerd geluidsbeeld en geven het geluid ongekend helder weer. De apparaten zijn niet te vergelijken met basis hoortoestellen op het gebied van het herkennen van dominante spraak. In plaats van enkel geluidsversterkend te werken en zachte geluiden harder te maken, kunnen deze apparaten zeer gedetailleerd bepalen uit welke richting het geluid komt, focussen en uit veel omgevingsgeluid de juiste geluiden voor u versterken. Door onze focus op de high end toestellen, willen wij u vooral laten zien wat er allemaal meer mogelijk is om uw gehoor te verbeteren.

Lees verder

Wilt u ook uw gehoor laten controleren?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Neem contact op

Experience…

Om ter plekke hoortoestellen te kunnen beluisteren en vergelijken in techniek, ontwikkelden wij binnen onze eigen praktijk EXP.  Een unieke ervaring, waarbij onze eigen professionele ‘real-life’  5.1 surround geluids-samples worden gebruikt. Deze samples gebruiken wij ook bij het finetunen van uw hoortoestellen. Deze manier van werken is uniek, maar het kan nog specifieker……

Gehoorapparaat kopen

Wanneer u van plan bent een gehoorapparaat te kopen, is het belangrijk om geen genoegen te nemen met minder dan het beste. Niet voordat u heeft kunnen ontdekken wat er allemaal mogelijk is om u weer te laten genieten van alle prachtige geluiden om u heen. Uw gehoor is één van de belangrijkste elementen in het leven en zou daarom ook zeker de aandacht en zorg moeten krijgen die het verdient. Wij laten u zien wat er allemaal mogelijk is en zullen u verbazen.

Uitsluitend A-merk hoortoestellen.

Wij werken bij Minerva Hoorkliniek uitsluitend met A-merk hoortoestellen van middenklasse tot de High-End. Met Minerva Hoortechniek verkopen we ook A-merk, en hebben we er in 2017 voor moeten kiezen zonder contracten te gaan werken. Wij hadden bij de verkoop van de  basis-hoorzorg met de nieuwe contractprijzen (gebaseerd op de optiek-prijsvechters) te veel concessies moeten doen aan tijd, service en merkbeleid. Wij kunnen met Minerva Hoortechniek echter nog steeds declareren. Bij een Natura-polis ligt dit rond 70% en met een Retitutiepolis is het te declareren bedrag hetzelfde als waar u bij een gecontracteerde recht op had.  Onze voorkeur gaat uit naar het merk WIDEX. Ons vertrouwen in dit merk komt in hoofdzaak voort uit zowel de mechanische als technische kwaliteiten van deze fabrikant die uitstekend zijn.

Geen gehoor is hetzelfde

U kunt bij Minerva terecht voor professioneel en deskundig advies van gepassioneerde hoorspecialisten. U kunt rekenen op gehoorapparaten, meet- en geluidsapparatuur van de hoogste kwaliteit en ook in onze service zijn we onderscheidend. U zult altijd worden geholpen door dezelfde vertrouwde specialist, die tot in detail bekend is uw hoorsituatie. Wanneer we hier onze 15 jaar lange ervaring nog bij optellen, durven we u te garanderen dat we de audicien zijn, die alles in huis heeft om u optimaal te helpen met elke denkbare klacht op het gebied van gehoor.

Lees verder

Heeft u vragen of wilt u meer informatie?

Contactgegevens

Hectorstraat 11A
3054 PC Rotterdam, ZH
Nederland

010-4184995
info@minervahoorkliniek.nl